세무 대리인과 거래처를
같은 화면에 마주 앉혔습니다

세무 대리인과 거래처 사이의 정보 흐름은, 대부분 "메일·전화·엑셀"로 굴러가고 있었습니다.

거래처는 본인 회사의 세무 상태를 한 번 보려면 세무사에게 전화해 "지금 어디까지 진행됐어요?"를 물어야 했고, 세무사는 매번 거래처별로 자료를 따로 보고해야 했습니다. 같은 사실을 양쪽에서 두 번 만드는 구조였습니다.

거래처 수가 늘수록 세무사 손이 더 묶이고, 같은 시간에 더 많은 거래처를 받을 수 없는 한계가 분명해졌습니다.

한 시스템 위에서 세무 대리인은 "운영자 시점", 거래처는 "내 현황 시점"으로 같은 데이터를 보게 만들었습니다.

거래처 관리, 세무 데이터 관리, 실시간 대시보드, 게시판, 파일 관리까지 세무 실무에 필요한 흐름을 한 시스템에 묶고, 권한 모델로 "누가 무엇을 볼 수 있는가"를 통제합니다.

세무사 입장에선 여러 거래처를 한 화면에 모아 보고, 거래처 입장에선 본인 데이터만 보면서도 진행 상태를 실시간으로 확인합니다. 같은 자료를 두 번 만들지 않게 했습니다.