매장 POS의 결제 내역을 받아 고객 적립과 재방문 관리로 잇는 자체 CRM 서비스입니다. 결제가 끝나면 직원 태블릿에 알림이 뜨고, 고객이 전화번호를 입력하면 적립됩니다. 파일럿 매장 한 곳에 설치해 정상 동작을 확인했습니다.

B2B SaaS, POS 연동, 적립 CRM
데모 데이터를 넣어 실행한 화면입니다. 눌러서 크게 볼 수 있습니다.
POS에는 매출이 남지만 누가 몇 번 왔는지는 남지 않습니다.
단골을 관리하려면 POS 말고 도구를 하나 더 써야 합니다. 계산대가 바쁜 매장에서는 그 한 단계 때문에 적립이 빠집니다.
POS는 건드리지 않고 결제 정보만 읽어 옵니다.
매장 PC에 설치한 브리지 프로그램이 POS의 결제 기록을 읽기 전용으로 가져옵니다. 가져오는 정보는 금액, 시각, 전표 번호, 취소 여부입니다. 카드번호와 고객 정보는 읽지 않습니다. 환불이 들어오면 해당 적립은 자동으로 회수됩니다.
사장님 관리자에서는 고객, 포인트, 쿠폰, 이탈 위험 고객, 매출 분석을 봅니다. 자동 보내기는 규칙 네 종류로 동작하고, 매장마다 하루 200건으로 상한을 둡니다.
매장 PC에서 POS 결제 기록을 읽기 전용으로 가져와 서버로 보냅니다.
결제 수신, 고객 매칭, 적립과 회수를 처리합니다.
사장님 관리자, 직원 태블릿, 고객 미니홈으로 나눴습니다.
결제가 들어오면 태블릿에 바로 알립니다.
화면은 Workers에, 서버와 DB는 Lightsail에 배포합니다.